Pour nous, le réseau de partenaires doit fonctionner comme une " équipe " où chacun joue un rôle lié à ses compétences.
Nous agissons comme moteur de cette équipe et veillons à son bon fonctionnement.
Nous assurons donc une gestion rigoureuse des agréments et le maintien d’une véritable éthique au sein de la communauté de partenaires Commence . La transparence est un des éléments clef de la réussite de ce programme.
Dans un premier temps, nous vous incitons à nous communiquer vos projets Commence en cours. Cela peut vous protéger : nous identifions ce prospect/client dans notre base comme suivi par votre société, de telle sorte que, s’il nous contacte directement, nous ne risquons pas de l’orienter vers un autre partenaire.
Par ailleurs, il se peut que nous disposions déjà d’informations le concernant qui vous seraient utiles. Une fois la vente réalisée, nous vous demandons explicitement de nous fournir, dans la commande d’achat, le nom et les coordonnées complètes du client afin de maintenir à jour la base d’utilisateurs.
Cette information est absolument cruciale pour nous. Les avantages pour vous sont nombreux : là encore, cela marque votre terrain ; cela identifie la société client en tant que client et elle reçoit l’information appropriée.
Cela nous permet de vous communiquer des informations statistiques sur la base utilisateurs et des références particulièrement utiles en phase d’avant-vente. Cette transparence est une des conditions du programme.